Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы наших клиентов

Как заказать такси в ИнтерСити74?

По телефону в Челябинске +7(351) 233-27-22, а так же по электронной почте или на сайте.

За какое время лучше оформить заказ?

Заказывать автомобиль в течение дня лучше всего за час-полтора до желаемого времени подачи на адрес. Это связано с предрейсовой подготовкой и возможными пробками на дорогах, поэтому идеально было бы оформить заказ за несколько часов и тогда водитель будет ожидать вас, а не вы - водителя. Можно оформить заказ даже на несколько дней (это бесплатно) и, при необходимости, скорректировать его до наступления времени подачи автомобиля.

Обязательно ли вносить предоплату?

При выезде из Челябинска и ближайших населенных пунктов - предоплата не требуется.
Предоплата составляет от 500 руб и вносится в том случае, если необходимо подать машину за пределы г. Челябинска (например, когда вы едете из Екатеринбурга в Челябинск). Юридические лица при отсутствии постоянного договора на перевозки обслуживаются по 100% предоплате.

Я не заказал автомобиль заранее. Примут ли заказ на ближайшее время?

По вашей просьбе оператор может запросить ближайший к вам свободный автомобиль и, при его наличии, сообщит вам время подачи автомобиля на адрес. Среднее время подачи машины по г. Челябинску составляет 30 минут.

Как узнать точную стоимость поездки?

Стоимость поездки сообщается оператором при оформлении заказа и остается неизменной в случае, если во время поездки не было оказано дополнительных услуг. Предварительный расчет стоимости вы можете сделать самостоятельно, указав маршрут на странице оформления заказа.

Какие автомобили назначаются на заказ?

Легковые автомобили - иномарки комфорт-класса. Например: Volkswagen Polo, Ford Focus, Chevrolet Cruze, Honda Accord, Kia Rio, Volkswagen Golf. Микроавтобусы Hyundai H-1 (Grand Starex), Volkswagen Multivan, Peugeot Boxer. Грузовые автомобили ГАЗель тент/будка, ЗИЛ «Бычок», МАЗ и другие.

Нужно ли оплачивать перевозку багажа?

Багаж в багажнике перевозится бесплатно. В случае, если багаж не помещается в багажник, его перевозка в салоне автомобиля будет стоить 100 р/место.

Зависит ли стоимость услуг от времени суток?

Нет, не зависит. Тарифы остаются неизменными в любое время суток.

Я еду в отпуск, как заказать такси в аэропорт к моему возвращению?

Нужно оформить заказ по телефону в Челябинске +7(351) 233-27-22 или на сайте. Обязательно укажите дату прибытия, номер вашего рейса и контактный телефон. Для подачи автомобиля в аэропорт Екатеринбурга, Магнитогорска или Уфы необходимо внести предоплату в размере не менее 500 руб. Так же предоплату можно передать с водителем, который повезет вас в аэропорт, заранее предупредив об этом диспетчера.

Где искать машину на территории аэропорта?

По прибытию рейса водитель свяжется с вами по телефону. После получения багажа вам необходимо сообщить водителю, что вы готовы покинуть терминал и он заедет на парковку аэропорта максимально близко к терминалу прибытия. Вы можете попросить водителя включить аварийную сигнализацию, чтобы легко найти его среди других автомобилей. Такая последовательность действий связана с тем, что парковки в аэропортах платные. Если вы готовы оплатить стоимость парковки, то водитель будет ожидать вас на территории аэропорта.

Что делать, если я забыл вещи в автомобиле?

Необходимо как можно быстрее связаться с диспетчером и сообщить дату, время и маршрут вашей поездки, а так же (если помните) марку, цвет и номер автомобиля. При обнаружении забытых вещей водители, как правило, сами возвращают их. Надеемся, что после вас в машину сел порядочный пассажир и не присвоил себе чужие вещи.

Выдаются ли отчетные документы после оплаты?

Квитанцию об оплате вы можете получить у водителя. Юридическим лицам направляется счет на оплату и акт выполненных работ по почте.